Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Onivor Digital Teknologi ("Onivor", "Kami") sebagai pengelola situs dan layanan sekolahsepakbola.id ("Platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan membagikan data pribadi Anda. Platform adalah direktori publik yang memuat informasi tingkat sekolah sepak bola (SSB) akar rumput di Indonesia untuk membantu orang tua menemukan SSB.

Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP"), Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 dan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 ("UU ITE"), serta Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.

Dengan mengakses dan menggunakan Platform, Anda dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

Platform menampilkan fakta-fakta publik di tingkat SSB, bukan data pribadi individu. Informasi listing yang Kami tampilkan meliputi, antara lain: nama SSB, kota/lokasi, akun media sosial publik (misalnya Instagram, TikTok), rentang usia peserta, dan estimasi biaya/SPP yang dikurasi. Informasi listing tersebut:

• bukan merupakan data pribadi anak peserta latihan;
• bukan merupakan data pribadi orang tua/wali;
• tidak mencakup nama anak, nomor identitas, foto pribadi anak, riwayat kesehatan, atau data sensitif lainnya.

Platform tidak dirancang untuk mengumpulkan, dan tidak meminta, data pribadi anak. Jika Anda menemukan adanya data pribadi anak yang tampil di Platform tanpa dasar yang sah, silakan hubungi Kami melalui kontak pada Bagian 12 untuk penghapusan.

Kami berupaya mengumpulkan data seminimal mungkin (prinsip minimalisasi data sesuai UU PDP). Jenis data yang Kami kumpulkan:

• Klaim Kepemilikan SSB - proses klaim kepemilikan SSB kini dilakukan di app.ssbnet.id (properti terpisah) yang memiliki pemberitahuan privasinya sendiri. Direktori ini tidak lagi mengumpulkan data klaim melalui formulir.
• Data Koreksi/Pelaporan - saat Anda mengoreksi atau melaporkan sebuah listing, Kami mengumpulkan informasi kontak Anda dan isi koreksi/laporan.
• Data Masukan (Feedback) - saat Anda mengirim masukan (ide fitur, laporan bug, atau saran perbaikan) lewat formulir Masukan, Kami mengumpulkan isi masukan Anda dan, bila Anda mencantumkannya secara opsional, alamat email untuk menindaklanjuti. Isi masukan dapat Kami teruskan ke alat manajemen pengembangan Kami (Linear) agar ditindaklanjuti oleh tim.
• Data Minat (Inquiry) - saat Anda mengirim minat lewat formulir "Tanya jadwal/biaya/trial" di halaman SSB, Kami mengumpulkan intent Anda, rentang usia anak (bukan tanggal lahir), area, dan - bila Anda mencantumkannya secara opsional - nama serta kontak (email/WhatsApp) untuk menindaklanjuti. Kami juga mencatat konteks teknis terbatas (alamat IP, jenis perangkat, dan perkiraan lokasi tingkat kota dari koneksi internet - bukan GPS) untuk verifikasi dan tindak lanjut. Data ini bersifat internal, tidak ditampilkan ke SSB, dan tidak dipublikasikan.
• Data Analitik Anonim - statistik kunjungan secara agregat dan anonim melalui Vercel Web Analytics dan Speed Insights yang bersifat cookieless (tanpa cookie) dan tidak melacak Anda antar situs, serta jumlah tampilan (view) dan suka (like) artikel. Data ini tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda dan tidak memerlukan persetujuan cookie.
• Statistik Listing Agregat - Kami mencatat hitungan agregat dan anonim mengenai listing/kota mana yang ditampilkan dan diklik, serta kata kunci pencarian yang digunakan, untuk memahami pola penggunaan dan menampilkan statistik tingkat SSB. Catatan ini bersifat agregat, tidak terhubung dengan identitas Anda, dan tidak menyimpan data pribadi (kata kunci yang menyerupai nomor telepon atau email otomatis dibuang).
• localStorage - dipakai untuk fungsi dasar situs dan mengingat preferensi Anda (misalnya artikel yang sudah Anda baca/suka). Analitik web Kami bersifat cookieless. Anda dapat mengatur/menghapus penyimpanan ini melalui peramban Anda.
• Data Teknis - data terbatas seperti alamat IP, jenis peramban, dan waktu akses untuk keamanan dan pemeliharaan sistem.

Sesuai Pasal 20 UU PDP, Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan Anda yang sah dan eksplisit untuk tujuan tertentu, misalnya saat mengisi formulir koreksi atau masukan secara sukarela;
• Kepentingan yang sah (legitimate interest) Kami secara wajar, misalnya menjaga keamanan Platform dan menjalankan analitik anonim;
• Pemenuhan kewajiban hukum Kami sebagai penyelenggara sistem elektronik.

• menindaklanjuti permintaan klaim, pertanyaan, atau koreksi yang Anda kirimkan;
• menindaklanjuti masukan, ide fitur, dan laporan bug yang Anda kirimkan untuk memperbaiki Platform;
• menghubungi Anda terkait listing SSB yang Anda maksud;
• memverifikasi dan memperbaiki keakuratan informasi listing;
• menjaga keamanan, keandalan, dan kualitas Platform;
• memahami pola penggunaan Platform secara agregat dan anonim.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Untuk menjalankan Platform, Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga yang bertindak sebagai prosesor data atas instruksi Kami, antara lain: Vercel (hosting dan pengiriman konten), Convex (basis data dan backend), Linear (pencatatan dan tindak lanjut masukan/laporan yang Anda kirim), serta penyedia analitik (pengukuran anonim/agregat).

Sebagian penyedia dapat memproses atau menyimpan data di luar wilayah Indonesia. Transfer data lintas negara dilakukan dengan memperhatikan Pasal 56 UU PDP, termasuk memastikan tingkat pelindungan yang memadai. Selain pemroses tersebut, Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan sah dari otoritas yang berwenang.

Sesuai Pasal 5 sampai Pasal 13 UU PDP, Anda memiliki hak:

• hak atas informasi mengenai pemrosesan data Anda;
• hak mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
• hak memperbaiki/memperbarui data pribadi yang tidak akurat;
• hak mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan data pribadi Anda;
• hak menarik kembali persetujuan;
• hak mengajukan keberatan atas keputusan yang semata-mata otomatis;
• hak menunda atau membatasi pemrosesan secara proporsional;
• hak menuntut dan menerima ganti rugi atas pelanggaran;
• hak atas keterpindahan data (data portability) sepanjang sistem dapat saling berkomunikasi.

Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan tersebut.

Untuk menggunakan hak-hak pada Bagian 7, ajukan permohonan melalui halaman Hubungi & Laporkan atau kontak pada Bagian 12. Sertakan nama dan kontak Anda, penjelasan permintaan, dan listing/data yang dimaksud bila relevan.

Kami akan menanggapi permohonan secepatnya dan, untuk permintaan koreksi atau akses, paling lama 3 x 24 jam sejak diterima sesuai Pasal 30 ayat (1) dan Pasal 32 ayat (2) UU PDP. Untuk verifikasi, Kami dapat meminta informasi tambahan guna memastikan permohonan benar berasal dari Anda.

Catatan: Penghapusan data Anda tidak menghapus catatan publik tingkat SSB yang bersumber dari informasi publik (lihat Bagian 2 dan Ketentuan Layanan).

• Data koreksi dan masukan: disimpan selama proses tindak lanjut dan jangka waktu wajar sesudahnya, kemudian dihapus atau dianonimkan;
• Data analitik anonim: dapat disimpan tanpa batas waktu karena tidak mengidentifikasi Anda;
• Data teknis/log: disimpan untuk jangka pendek sesuai kebutuhan keamanan.

Setelah jangka waktu retensi berakhir atau atas permintaan penghapusan yang sah, Kami menghapus atau memusnahkan data pribadi Anda sesuai Pasal 43 UU PDP, kecuali penyimpanan diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda, antara lain transmisi terenkripsi (HTTPS), pembatasan akses, dan penggunaan penyedia infrastruktur berstandar industri.

Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, Kami akan memberitahukan secara tertulis kepada Anda dan lembaga yang berwenang dalam jangka waktu paling lambat 3 x 24 jam sejak Kami mengetahui insiden, sesuai Pasal 46 UU PDP. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

Platform ditujukan untuk orang tua/wali dan masyarakat umum, bukan untuk diakses anak secara mandiri sebagai subjek data. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Sesuai Pasal 25 UU PDP, pemrosesan data anak memerlukan persetujuan orang tua/wali; Pasal 16A UU ITE juga mewajibkan penyelenggara sistem elektronik melindungi anak. Bila Anda mengetahui adanya data anak yang terkumpul tanpa dasar yang sah, hubungi Kami untuk penghapusan.

Untuk pertanyaan, permohonan hak subjek data, atau keluhan terkait privasi, hubungi:

PT Onivor Digital Teknologi - Pengelola sekolahsepakbola.id
Kontak umum & Pelindungan Data (DPO): hello@onivor.com

Jika keluhan Anda tidak terselesaikan, Anda dapat menyampaikannya kepada lembaga yang berwenang di bidang pelindungan data pribadi sesuai UU PDP.

Untuk melaporkan data yang keliru pada sebuah listing atau meminta penghapusan, gunakan halaman Hubungi & Laporkan. Laporan terkait konten tidak pantas, listing palsu, atau penghapusan data pribadi ditinjau dalam 1 x 24 jam kerja; koreksi data lain dalam 3 x 24 jam kerja.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu ditampilkan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui". Perubahan berlaku sejak dipublikasikan. Disarankan meninjau halaman ini secara berkala.